ショッピングガイド
ご注文の流れ
-
商品を選択してショッピングカートに入れる
ご希望の商品のページで個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
-
ショッピングを続ける or カート確認に進む
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。 -
ショッピングカートの中身を確認する
ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望の個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。 -
必要事項の記入・ご注文
【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 -
ご注文完了
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。
支払い方法と支払い時期
- クレジットカード
- 準備中
- 代金引換
- 商品がお届け先へ到着した際、配送業者へ商品代金を「現金」でお支払いいただきます。
その際、別途以下の代引手数料がかかりますのでご了承ください。
代引き手数料は【1万円以下 330円 / 1万～3万円以下 440円 / 3万～ 660円】です。
商品の引き渡し時期
決済を確認後、5営業日前後に商品を発送いたします。
配送について
- 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
- 基本的に、購入日より5営業日前後に発送いたします。5営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 配送業者は、ヤマト運輸、佐川急便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
- 商品の送料は地域や商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。複数の商品をご注文される際は、最も大きい商品のサイズに準じた送料が適用されます。
配送料は下記の通りです。
北海道 1,400円
北東北（青森県・秋田県・岩手県） 1,300円
南東北（宮城県・山形県・福島県） 1,150円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県） 1,150円
信越（長野県・新潟県） 1,150円
東海（静岡県・愛知県・岐阜県・三重県） 1,000円
北陸（富山県・石川県・福井県） 1,000円
関西（京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・大阪府・兵庫県） 1,000円
中国（岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県） 1,000円
四国（香川県・徳島県・高知県・愛媛県） 1,100円
北九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県） 1,100円
南九州（熊本県・宮崎県・鹿児島県） 1,100円
沖縄 1,550円
※税込み表記 - 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
- 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
キャンセル・返品・交換についての注意事項
・お客様のご都合によるキャンセルはできかねます。ご注文後のキャンセル・返品・交換については、対応しておりませんので予めご了承ください。
・お客様のご都合による返品の場合は、返送料をお客様にご負担いただきますのでご了承ください。
キャンセル・返品・交換の連絡先：higotsudo@shinba-inc.co.jp
よくあるご質問
- 商品はいつごろ届きますか？
-
基本的に、ご購入確定日より5営業日前後に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。 - 配送先を変更したいのですが…
-
商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。 - クーポンコードを使いたいのですが…
-
ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。 - 購入後の返品は可能ですか？
-
お客様都合によるご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。
ただし商品に不具合があった場合は、ご連絡をいただいた方には対応いたします。
お問い合わせフォームより、注文IDを併記のうえご連絡ください。